Ruta para incapacidades: COVID-19 :: Coomeva la cooperativa de los profesionales

Afiliados Servicios Virtuales

Si presentas síntomas, estuviste en contacto con personas contagiadas o has estado en un país con Coronavirus


Debes comunicarte a la línea nacional gratuita 01 8000 930 779 opción 8


De acuerdo con los criterios, tu atención puede ser virtual o domiciliaria, para coordinar toma de muestra COVID-19 (si es necesario) y establecer tratamiento:


Usuario con cuadro de infección respiratoria	Usuario con cuadro de infección respiratoria leve o moderado.	Usuario con contacto estrecho de caso confirmado COVID-19



Tratamiento en servicio hospitalario	Tratamiento en casa por equipo domiciliario	Aislamiento preventivo en su domicilio


SOLO SÍ el usuario es trabajador activo (Dependiente o independiente), tendrá derecho al reconocimiento económico de su incapacidad laboral.



El MÉDICO TRATANTE es el encargado de generar la incapacidad médica temporal a los usuarios que sean trabajadores activos, según su criterio clínico.


Cuando el usuario no sea Trabajador Activo (Menor de edad, estudiante, beneficiario, pensionado), pero requiere certificar el aislamiento preventivo, puede solicitar excusa o certificado médico al médico tratante.

PARA TENER EN CUENTA: Si eres INDEPENDIENTE, debes radicar todos los soportes de tu incapacidad a través de todos los medios virtuales establecidos para esto o Sala SIP virtual en la página web de Coomeva EPS. Si eres DEPENDIENTE, debes informar a tu empresa acerca de la incapacidad y presentar todos los soportes necesarios.